PRIVACYDOCUMENT
Bij het verlenen van diensten door OverInzicht Communicatie Training verwerken wij uw persoonsgegevens.
Om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring
opgesteld.
Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke:
De persoonsgegevens worden verwerkt door de eigenaar van OverInzicht zijnde
Marloes Willems-Gerrits, PCM-communicatietrainer, personal trainer
Oudestraat 116A
Gemert
T: 06 39 26 89 91
mail@overinzicht.com
www.overinzicht.com
Verkrijgen van persoonsgegevens
Indien u gebruik maakt van de diensten van OverInzicht verstrekt u mij uw persoonsgegevens om u
deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via de OverInzicht-
website, via de website van Process Communication Nederland, via email, telefonisch of op
andere wijze. Ook kan het voorkomen dat ik uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het
kader van het 1-op-1-traject, de workshop of de training.
Persoonsgegevens
Marloes Willems-Gerrits, verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
• NAW-gegevens waaronder geslacht
• Contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummers
• Geboortedatum en –plaats
• Gespreksverslagen
• Aantekeningen van 1-op-1 gesprekken
Doeleinden
Marloes Willems-Gerrits verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
• Het onderhouden van contact;
• Het bieden van een op u afgestemde dienst;
• Een goede en efficiënte dienstverlening;
• Beheer van het cliëntenbestand;
• Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning;
• Verbetering van de dienstverlening;
• Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers
• Facturering;
• Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;
• Nakoming van wettelijke verplichtingen;
• Marketing (aankondiging van OverInzicht-activiteiten)
OVERINZICHT COMMUNICATIE TRAINING
Waarop is de verwerking gebaseerd
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om uitvoering te geven aan de overeenkomst met u met
betrekking tot de dienst die u afneemt bij OverInzicht. Ook kunnen uw persoonsgegevens worden
verwerkt om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen
op basis van het fiscaal recht.
Tevens verwerkt OverInzicht persoonsgegevens voor de hieronder genoemde gerechtvaardigde
belangen:
• De verbetering van diensten;
• De bescherming van financiële belangen;
• Beheer van systemen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk en
persoonlijk worden gevraagd.
Verstrekking aan derden
In het kader van de dienstverlening door OverInzicht kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan
derden. Voor de hiervoor genoemde doeleinden kan gebruik gemaakt worden van diensten van
derden, zoals Excel (boekhoudprogramma), Kahler Communications Europe (PCM-PPI) of andere
derden die worden ingeschakeld bij de door u afgenomen dienst. Deze derden mogen uw
persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Uw persoonsgegevens
zouden ook verstrekt kunnen worden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk
bevel.
OverInzicht zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële doeleinden of goede doelen.
Doorgifte van uw gegevens buiten de EER.
De EER is de Europese Economische Ruimte, bestaande uit de landen van de Europese Unie,
Liechtenstein, Noorwegen en IJsland.
Uw persoonsgegevens kunnen door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik
wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact met u. Deze partijen
zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese
privacyregelgeving.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden
die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard
worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken.
Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat OverInzicht zich moet houden aan
wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.
Hoe OverInzicht uw gegevens beveiligt
OverInzicht vindt het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde
toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft OverInzicht passende beveiligingsmaatregelen
genomen.
Profilering
Van de informatie die over u wordt verzameld worden geen gedragsanalyses gemaakt zonder
uw uitdrukkelijk verzoek en toestemming.
Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt om u gepersonaliseerde aanbiedingen aan te
bieden. Wel zal u incidenteel informatie worden aangeboden die op grond van uw getoonde
belangstelling interessant voor u is.
Cookies
Op de OverInzicht-website worden geen cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren.
Uw rechten
U heeft het recht om OverInzicht een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na
ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens.
Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te
verwijderen of af te schermen.
Ook kunt u OverInzicht verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar
aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke
omstandigheden.
Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens
kunt u sturen naar: OverInzicht, Oudestraat 116A 5421 WG Gemert of naar emailadres mail@overinzicht.com
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens laat dit dan vooral aan mij
weten. Mochten wij er niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij
de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met
de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan door OverInzicht worden aangepast. Nieuwe versies worden altijd op de
OverInzicht-website gepubliceerd. Ik raad u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen,
zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 30 mei 2024
